Všeobecné obchodné podmienky

 

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi kupujúcim a predávajúcim. Predmetom kúpnej zmluvy sú služby ponúkané na internetovej stránke www.statistikaprekazdeho.sk.

 

Článok I.

Vymedzenie pojmov

 

  1. Prevádzkovateľom internetovej stránky www.statistikaprekazdeho.sk je Mgr. Miroslav Kurečko - SMARTER SOLUTIONS, Priemyselná 9, 82109 Bratislava, IČO: 53879546, DIČ: 1082457629
  2. Predávajúcim je Mgr. Miroslav Kurečko - SMARTER SOLUTIONS, Priemyselná 9, 82109 Bratislava, IČO: 53879546, DIČ: 1082457629
  3. Dodávateľom služieb ponúkaných na stránke www.statistikaprekazdeho.sk je Mgr. Miroslav Kurečko - SMARTER SOLUTIONS, Priemyselná 9, 82109 Bratislava, IČO: 53879546, DIČ: 1082457629
  4. Kupujúcim je každý návštevník internetovej stránky, ktorý prostredníctvom objednávkového formulára na www.statistikaprekazdeho.sk vytvoril objednávku pomocou počítačového systému umiestneného v sieti internet s verejným prístupom, ktorý umožňuje objednávanie služieb.
  5. Pre účely zákona č. 102/2014 Z. z. sa spotrebiteľom rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá nenakupuje tovar pre účely jeho predaja iným osobám, za účelom podnikania alebo výkonu zamestnania či povolania.
  6. Tovarom alebo službou sú všetky produkty zverejnené na stránke www.statistikaprekazdeho.sk, ktoré možno zakúpiť pomocou predajného formulára.
  7. Objednávka vzniká potvrdením objednávky vybraného tovaru alebo služby kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formulára.
  8. Kupujúci plne uznáva elektronickú komunikáciu predovšetkým prostredníctvom webovej stránky www.statistikaprekazdeho.sk, e-mailovej, telefonickej komunikácie a komunikácie pomocou elektronických médií (facebook, google). Vyhlasujem, že dáta slúžia len pre účely identifikácie vo firme Mgr.Miroslav Kurečko - SMARTER SOLUTIONS a nebudú poskytnuté tretím osobám ani inak zneužité. Potvrdením registrácie kupujúci súhlasí so zasielaním ponukových e-mailov z internetového portálu www.statistikaprekazdeho.sk.
  9. Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – spotrebiteľom, neupravené obchodnými podmienkami sa riadia občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Z. z.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 250/2007 Z. z.). Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – podnikateľom neupravené obchodnými podmienkami sa riadia obchodným zákonníkom.
  10. Služby predávané prostredníctvom stránky www.statistikaprekazdeho.sk sú informačnými produktami. Akékoľvek šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu autora je zakázané. Autor nenesie zodpovednosť za úspechy, či neúspechy plynúce z použitia informácií.

Článok II.

Cena

 

  1. Všetky uvádzané ceny sú konečné a platné tak, ako sú uvedené v objednávkovom formulári a v momente odoslania objednávky.
  2. Predávajúci nie je platcom DPH.

Článok III.

Objednávka

 

  1. Objednávka vzniká vystavením faktúry predávajúcim a následným uhradením faktúry kupujúcim.
  2. Kupujúci uhradením faktúry súhlasí s cenou objednaných služieb a teda objednávka sa stáva pre kupujúceho záväznou.

Článok IV.

Platobné podmienky

 

  1. Za produkty predávané prostredníctvom stránky www.statistikaprekazdeho.sk je možné platiť nasledovnými spôsobmi:
  • platba prevodom na účet firmy Mgr.Miroslav Kurečko - SMARTER SOLUTIONS vedeného v Tatrabanke.

IBAN: SK2311000000002945135333 

Článok V.

Dodacie podmienky

 

  1. Akonáhle je objednávka zaplatená a peniaze pripísané na účet predávajúceho, elektronickou formou, pomocou e-mailu je produkt zaslaný kupujúcemu.
  2. Kupujúci je povinný skontrolovať si svoju e-mailovú schránku, aj všetky jej podpriečinky (propagácie, hromadné, spam).
  3. Ak kupujúci nenájde e-mail s dodaným produktom, požiada o vyšetrenie problému na e-mailovej adrese objednavky@statistikaprekazdeho.sk, ktorá je súčasne adresou technickej podpory.

Článok VI.

Prevod vlastníckeho práva

 

  1. Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho až momentom vyplatenia plnej ceny za predmet kúpnej zmluvy.
  2. Tovar alebo služby, na ktoré sa vzťahuje ešte vlastnícke právo predávajúceho, si predávajúci vyhradzuje právo v prípade uplatnenia reklamácie kupujúcim, vybaviť až v momente úplného zaplatenia predmetu kúpnej zmluvy.

Článok VII.

Garancia

 

  1. Právo spotrebiteľa vrátiť tovar bez udania dôvodu a poučenie spotrebiteľa: Spotrebiteľ má na základe zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon“) podľa ustanovení § 7 a nasledujúcich právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
  2. Za svoje produkty naša spoločnosť ručí zárukou spokojnosti a garanciou vrátenia peňazí. Ak do 14 dní od zaplatenia kupujúci zistí, že tento produkt nie je pre neho vhodný, bude mu vrátená plná cena, za ktorú produkt kúpil.
  3. O vrátenie peňazí kupujúci požiada písomnou formou e-mailom na adresu reklamacie@statistikaprekazdeho.sk spolu s priloženou faktúrou (dokladom o úhrade).
  4. Predávajúci vyplatí kupujúcemu plnú sumu bankovým prevodom do 14 pracovných dní od potvrdenia prijatia žiadosti o vrátenie peňazí.

Článok VIII.

Reklamačný poriadok

 

    1. Reklamácie sú vybavované elektronicky na reklamacie@statistikaprekazdeho.sk, alebo poštou na adrese Priemyselná 9, 82109 Bratislava.
    2. Alternatívne riešenie sporov:
  • a) Nakupujúci – spotrebiteľ – má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom na reklamacie@statistikaprekazdeho.sk), ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z.z. ARS subjektami sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa §3 zákona 391/2015 Z.z. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z.
  • b) Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná online na http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
  • c) Alternatívne riešenie sporov môže využiť len spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Alternatívne riešenie sporov sa netýka sporov, kde hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 EUR. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH.

    Článok IX.

    Ochrana osobných údajov

     

    1. Osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnou Slovenskou a Európskou legislatívou o ochrane osobných údajov.
    2. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje kupujúceho tretej osobe, okrem štátnych orgánov v prípade kontroly.
    3. Prevádzkovateľ od kupujúceho získava nasledovné osobné údaje: titul, meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, IBAN. Poskytnuté osobné údaje sú spracúvané za účelom korektného vybavenia objednávky.
    4. Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám.
    5. Ak kupujúci súhlasil so spracúvaním osobných údajov pri vytváraní objednávky alebo pri registrácii na webstránke na marketingové účely, súhlasil so zasielaním predovšetkým e-mailových správ na kontaktnú emailovú adresu.
    6. Svoj súhlas môže kupujúci kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v spodnej časti zasielaných e-mailov. Poskytnuté osobné údaje sa potom už nebudú používať na marketingové účely.

    Článok X.

    Zodpovednosť za obsah webu

     

    1. Webová stránka www.statistikaprekazdeho.sk môže byť aktualizovaná bez predchádzajúceho upozornenia a služby môžu byť kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmenené.

    Článok XI.

    Záverečné ustanovenia

     

    1. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto všeobecné obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho.
    2. V prípade zmeny všeobecných obchodných podmienok sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom tých všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky kupujúcim a tieto sú prístupné na internetovej stránke predávajúceho.
    3. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že si prečítal všeobecné obchodné podmienky, porozumel im a súhlasí s ich znením.
    4. Neupravené vzťahy v týchto všeobecných obchodných podmienkach sa riadia podľa príslušných ustanovení predovšetkým Zákona č. 40/1964 Zb, Zákona č. 250/2007 Z.z., Zákona č. 102/2014 Z.z., Zákona č. 122/2013 Z.z., Zákona č. 22/2004 Z.z. ako aj Zákona č. 513/1991 Z.z.

    Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť 15.02.2023.

     

    V Bratislave, 15.02.2023

     

    Mgr. Miroslav Kurečko